Liebe Kundin, lieber Kunde,

 

trotz unserer sehr guten Verkaufsergebnisse und einer überdurchschnittlich hohen Kundenzufriedenheit hat Mazda beschlossen, unseren Händlervertrag zu kündigen. Diese Entscheidung bedauern wir sehr, da wir stets mit großem Engagement und Herzblut für Sie und Ihre Fahrzeuge da waren.

Wir haben intensiv mit dem Nachfolger im Münchner Westen verhandelt, um eine Lösung für die Übernahme unseres Personals, Kundenstamms, unserer Spezialwerkzeuge und Ersatzteile zu finden. Leider konnten wir keine Einigung erzielen, die unseren und Ihren Erwartungen gerecht wird.

Wir freuen uns dennoch, Sie und Ihr Fahrzeug weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Unser engagiertes Team wird wie bisher alles daransetzen, Ihnen den gewohnt hohen Standard an Service und Unterstützung zu bieten. Natürlich werden wir die Arbeiten auch weiterhin nach den geltenden Mazda-Herstellervorgaben ausführen, so dass die Garantie- und Gewährleistungsansprüche voll umfänglich erhalten bleiben.

Wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre langjährige Treue und Ihr Vertrauen bedanken.

Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns wie gewohnt telefonisch oder per E-Mail. 

Ein besonderes Lob und Dank gilt meinem Team, das mir seit Jahrzehnten die Treue hält und mich in dieser schwierigen Situation unterstützt. Ohne deren Einsatz und Loyalität wäre unser Erfolg in den vergangenen Jahren nicht möglich gewesen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Änderungen verbunden bleiben und freuen uns darauf, Sie weiterhin bestmöglich zu betreuen.

Bitte zögern Sie nicht und sprechen Sie uns an, falls Sie Fragen oder etwas auf dem Herzen haben.

Ihr Thomas Sedlmeier und das ganze Auto-Sedlmeier Team